Услуги ухода на дому смогут приостанавливать из-за агрессивного поведения получателей
Социальные работники смогут приостанавливать обслуживание, если возникнет угроза их безопасности, а в случае насильственного или оскорбительного поведения получателя услуг предусмотрена возможность прекращения обслуживания.

Такие положения содержатся в проекте постановления правительства, подготовленном министерством труда и социальной защиты, передает logos-pres.md
Инцидент должен быть задокументирован специальным отчетом, а возобновлению обслуживания должна предшествовать повторная оценка ситуации.
Порядок оформления социальных услуг на дому планируют упростить. Документы, в которых не указан срок действия, будут принимать в течение шести месяцев после выдачи, если законом не установлен другой срок. Министерство труда и социальной защиты определит, какие документы нужны для получения услуги и как подтверждать право на нее.
Если финансовое или семейное положение получателя изменится, услугу можно будет перевести с бесплатной на платную или наоборот, не прекращая обслуживание и не оформляя его заново.
Если желающих получать услугу окажется больше, чем служба сможет обслужить, заявителей включат в список ожидания. Очередность приема будут определять по установленным критериям.
Отдельные изменения касаются профессиональной подготовки социальных работников. Проект вводит обязательные профессиональную супервизию и ежегодную оценку компетенций сотрудников. Результаты оценки будут использоваться для определения потребностей в обучении и планирования дальнейшего профессионального развития.
По состоянию на август 2026 года услуги социального ухода на дому получали более 15,1 тыс. человек. Из них 14,8 тыс. обслуживались бесплатно. В системе работали почти полторы тысячи социальных работника.
В 2026 году на услугу социального ухода на дому предусмотрено 182 млн леев. По состоянию на август было освоено 113 млн леев, или 62,1% бюджета. Средняя продолжительность одного визита социального работника составляет 1,5–2 часа, при этом предусмотрено не менее двух посещений в неделю.


