НАРЭ утвердило правила работы сервиса сравнения предложений поставщиков электроэнергии и газа

Таким образом, утверждена нормативная база, необходимая для организации и функционирования сервиса сравнения предложений, передает noi.md

Сервис стал доступен пользователям в тестовом режиме 15 сентября 2026 года. Он разработан как цифровой инструмент, объединяющий в одном месте информацию о предложениях, доступных на рынке. 

В период тестирования проверялись функциональные возможности системы, порядок представления предложений, а также процессы передачи и обновления информации. После утверждения правил работы сервис становится общедоступным инструментом, с помощью которого потребители могут анализировать предложения в едином формате и рассчитывать предполагаемые расходы с учетом собственного профиля потребления. 

Чтобы воспользоваться сервисом, потребителю необходимо выбрать вид энергии, указать населенный пункт, категорию потребителя и, при необходимости, уровень подключения и дифференцированный тариф, а затем ввести предполагаемый годовой объем потребления. 

На основании этих данных система определяет подходящие предложения и показывает расчетные расходы за месяц и год. В случае электроэнергии при формировании результатов могут учитываться особенности зоны распределения, уровень напряжения и наличие тарифа, дифференцированного по времени суток. 

Для природного газа сервис позволяет ознакомиться с доступными предложениями и основными коммерческими условиями. Потребители могут сравнить цену за единицу энергии, предполагаемую стоимость, срок действия договора, включенные услуги, коммерческие условия и дату обновления предложения. Все предложения отображаются по единым правилам, а результаты сортируются в зависимости от предполагаемых годовых расходов. 

Важной особенностью системы является то, что предложения вносятся и обновляются самими поставщиками, которые несут ответственность за достоверность, полноту и актуальность представленной информации. Перед публикацией система автоматически проверяет данные. НАРЭ может потребовать исправления информации или временно приостановить отображение предложения в случае выявления недостоверных, неполных, вводящих в заблуждение или устаревших данных. 

Для обеспечения объективного сравнения предложения отображаются в едином формате, а ко всем поставщикам применяются одинаковые правила. Инструмент является независимым и носит исключительно информационный характер. НАРЭ не рекомендует конкретного поставщика или определенное предложение. Кроме того, сервис не является платформой для купли-продажи энергии и не предусматривает автоматическую смену поставщика. 

После изучения предложений потребитель самостоятельно решает, связываться ли с поставщиком и заключать ли с ним договор. Цены в сервисе указываются без НДС, чтобы обеспечить единую основу для сравнения. Рассчитанные системой расходы носят ориентировочный характер и зависят от введенных потребителем данных и условий конкретного предложения. 

Инструмент был внедрен при поддержке Программы развития ООН (ПРООН) в Молдове и правительства Италии в рамках усилий по повышению прозрачности энергетического рынка и расширению доступа потребителей к актуальной информации. Утвержденные НАРЭ правила работы также устанавливают порядок управления предложениями и их публикации, права и обязанности поставщиков, порядок доступа пользователей, рассмотрения обращений, подготовки отчетности и проведения аудита. 

Сервис доступен на официальном сайте НАРЭ, а также по адресу. Он предназначен для всех бытовых потребителей и предусмотренных отраслевым законодательством категорий небытовых потребителей, которые хотят ознакомиться с доступными на рынке предложениями и сравнить их. 

Благодаря функционированию SI ICOF НАРЭ намерено предоставить потребителям простой и прозрачный инструмент, который позволит лучше ориентироваться в доступных на рынке вариантах и принимать обоснованные решения при выборе поставщика электроэнергии или природного газа.